Kaip atlikti pokalbį?

Personalo vadybininkas yra gana nauja profesijadarbų rinka. Universitete vis dar nėra tokios specialybės kaip "įdarbinimo vadybininkas", todėl dauguma eicharų yra buvę psichologai, mokytojai, ekonomikai ... apskritai įvairių profesijų atstovai. Pirmajame karjeros klausimo etape "Kaip atlikti pokalbį?" gali būti gana skubiai jiems.

Manoma, kad pokalbis padeda darbdaviui pažvelgti į potencialų darbuotoją. Tiesą sakant, ir atvirkščiai - pokalbio metu pareiškėjas taip patvertina jo potencialų darbdavį. Gali būti, kad dėl pokalbio jūs būsite patenkintas ieškovu, bet jis ir toliau bus nepatenkintas tavimi. Todėl rekomenduojame susipažinti su mūsų patarimais, kaip atlikti pokalbį.

Pirmasis etapas. Paruošimas

Kiekvienas pokalbis turėtų būti parengtas. Atminkite, kad tai jūs interviu, taigi turėtumėte turėti bent jau apytikrį veiksmų planą - jūs negalite pradėti proceso savo. Jums reikia:

• Nurodykite pokalbio klausimus. Geriausia sudaryti sąrašą, kad nieko pamiršti.


• Parengti pareiškėjams reikalingas medžiagas (klausimynus, reikalavimus, pareigybių aprašymą, darbo sąlygų aprašymą).


• Sudaryti tikslią kandidatų į pareigas sąrašą, kad būtų galima veiksmingai paskirstyti interviu atlikimo laiką (vienam kandidatui vidutiniškai 20-30 minučių).


• Nurodykite pokalbio vietą (pageidautina, jei tai yra atskiras kambarys).


• Pranešti kandidatus apie pokalbio laiką ir vietą.


• Atkreipkite dėmesį į savo išvaizdą. Atkreipkite dėmesį, kad pokalbio metu jūs esate bendrovės asmuo, standartas, ir jums kandidatas bus teisėjas galimų kolegų.

Antroji pakopa. Interviu

Taigi atėjo laikas "H", o pozicijos kandidatas jau sėdi priešais. Kaip atlikti pokalbį, kad jūs ir pareiškėjas būtų patenkinti vieni kitiems? Mes siūlome jums keletą patarimų.

Pirmoji taryba. Susikurk asmenį sau, sukurkpatogi atmosfera. Nebūtina "paspausti" kandidatui ir įmesti jam klausimus iš slenksčio. Šypsokis, papasakok jam apie kompaniją, uždėkite keletą klausimų apie abstrakčias temas (žinoma, ne per asmenines). Tai padės kandidatui "slėpti adatas".

Antrosios tarybos. Teisingai pasirinkite ir užduoti klausimus. Pirma, nedubliuoškite klausimų iš klausimyno (kraštutiniu atveju galite nurodyti asmeninę informaciją) - kodėl kandidatas praleido laiką, jei visa tai buvo paprašyta žodžiu? Panašiai neklauskite apie tai, ką jau išmokote iš savo CV. Antra, užduoti klausimus, kad jiems būtų gauti išsamūs atsakymai. Didžiausia klaida yra užduoti klausimus, į kuriuos galite atsakyti tik "taip" ir "ne". Trečia, klauskite asmeninių klausimų atsargiai ir griežtai, jei reikia. Jei jūs tikrai turite sužinoti, ar kandidatas į pareigas eina į dekretą, pirmiausia pateisinkite tokio klausimo tinkamumą.

Trečioji taryba. Būti labai teisinga. Nenutraukite kandidato ir bet kuriuo atveju nekeiskite pokalbio į savo monologą. Negalima būti išsiblaškęs telefonu ir pokalbiais su kolegomis. Asmeniniai klausimai, kurie nėra susiję su darbo užduočių atlikimu (religija, seksualine orientacija, politinėmis pažiūromis), yra tabu! Rami, rezervuoti, mandagūs, geranoriški tonas yra tai, ko jums reikia.

Ketvirta taryba. Įrašyk tai. Pažymėtas ne tik ieškovo atsakymus į savo klausimus, o ypač jo elgesys: intonacija, gestai, veido išraiška, per daug galima pasakyti apie pareiškėjui. Negalima atsipalaiduoti, o ne gauti išsiblaškęs - Kuo daugiau informacijos gausite, tuo lengviau bus priimti galutinį sprendimą.

Trečio etapo. Kas toliau?

Interviu nėra blogai. Po jo jums reikia priimti sprendimą. Stenkitės tiesiogiai nepriimti sprendimointerviu, klausykite visų kandidatų ir palyginkite juos. Priimdami sprendimą, turite atsižvelgti į viską: atnaujinti, klausimyną ir testo medžiagą, kandidatų elgseną, bendravimo įgūdžius, asmenines ir profesines savybes. Po pokalbio jums reikia skambinkite visiems kandidatamsnet tiems, kurie nepateisino, ir pranešti apie rezultatus. Negalima atidėlioti sprendimo - jei pažadėjote paskambinti per tris dienas, laikykitės savo pažadų.

Tikimės, kad tai mūsų patarimas apie tai, kaip atlikti pokalbį, tikrai bus naudinga.