Emocinis intelektas: kas tai yra?

Ši madinga koncepcija - emocinis intelektas - atėjo pas mus iš Vakarų. Yra emocinio intelekto teorija (emocinis intelektas, EI) yra labai populiarus, nepaisant to, kad jis yra kritikuojamas: jie sako, viskas žinoma trivialiomis tiesomis, tik kitais žodžiais tariant.

Pagal emocinį intelektą reiškia gebėjimų grupė, leidžianti asmeniui suprasti ir suprasti ir savo emocijas, ir kitų emocijas. Žmonės su aukšto emocinio vystymosi lygiuintelektas gali kontroliuoti savo emocinę sritį. Jų elgesys yra lankstesnis, o tai reiškia, kad jiems lengviau pasiekti savo tikslus bendraujant su kitais žmonėmis.

Tai yra emocinis intelektas, kuris paaiškina, kodėlkartais taip atsitinka, kad baigę universitetą buvę studentai daro karjerą, o puikūs studentai su raudonuoju diplomu beveik nieko neįgyja. Tik IQ nėra sėkmės garantija. Gyvenime mes nuolat turime bendrauti su žmonėmis, o dažnai pagrindinis vaidmuo tenka emocijų supratimui, nes žmogiškasis veiksnys niekur nedings.

Emocinis intelektas apima keturi pagrindiniai komponentai (pagal kitus tyrimus - penki). Pirmasis komponentas yra savimonė. Tai yra gebėjimas tinkamai įvertinti savo emocinę būseną ir emocijų įtaką sprendimų priėmimui, tinkamą savo sugebėjimų įvertinimą.

Antrasis komponentas - savikontrolė. Mažai suvokti savo emocijas, jūs turite sugebėtitvarkyti Paprastai žmonės, turintys gerai išvystytą emocinį intelektą, yra atviri ir draugiški kitiems. Jie bando visur matyti teigiamus aspektus, o sunkiose situacijose jie nekelia rankų, bet bando rasti sprendimą. Jie turi savo aiškias gaires ir vertybių sistemą.

Trečias komponentas yra empatija (emocinis jautrumas), gebėjimas įsiklausyti į kitų jausmus, neapsiriboti savo problemomis, bet suprasti kitus.

Ketvirtas komponentas yra santykių įgūdžiai (gebėjimas kontroliuoti kitų emocijas). Tai gali atrodyti kaip banali manipuliacija, betčia šiek tiek skiriasi. Sukurtas emocinis intelektas padeda "uždegti" žmones idėja. Tai taip pat apima galimybę užkirsti kelią konfliktų plėtrai ir reguliuoti jau įvykusius konfliktus.

Kartais kaip penktasis komponentas atskirai izoliuotas motyvacija, bet iš esmės tai gali būti priskirta ankstesniam komponentui.

Dažnai žmonės suvokia emocinį intelektądvi ekstremalios pozicijos. Tai prilygsta arba neskaidrumui (nes žmonės, kurių aukštas elgesys paprastai yra geranoriškas), ar noras manipuliuoti kitais. Bet iš tikrųjų emocinis intelektas padeda rasti auksinį vidurkį tarp proto ir jausmų, nereikia suteikti sau veikti pagal emocijų įtaką ir išvengti tapti manipuliavimo kitais auka.

Ar įmanoma sukurti emocinį intelektą? Skirtingi mokslininkai galvoja kitaip. Vienos grupės nuomone, emocinis intelektas yra stabilus gebėjimas, neįmanoma jo pakelti. Jūs galite vystyti tik emocinę kompetenciją (bendravimo įgūdžius), tačiau tai nėra tas pats dalykas. Kita grupė mano, kad EI gali būti sukurta, nes smegenų nervų keliai sukuria gerą pusę žmogaus gyvenimo.

Koks jis buvo, galima gana pasakyti, kad emocinis intelektas iš žmogaus įtakos abiejų biologinių (mąstyseną ir temperamentą) ir socialinių sąlygų, todėl Galite tobulinti savo sugebėjimą suprasti ir valdyti savo emocijas ir kitų emocijas, bus noras.

Jums reikia pradėti tikrinti savo emocinio intelekto lygį, tai yra daug bandymų. Ir tada jūs galite pradėti tobulėti. Pradėk nuo supratimas apie savo emocijas. Bandau kažką daryti "per jausmas sprogo" sustoti ir pagalvoti, ar jums tikrai reikia, ar jūs darote pagal emocijų įtaką?

Kitas etapas - išmokti valdyti savo emocijas. Konfliktinėse situacijose pabandykite nepertrauka, laikas pristabdyti ir išsiblaškyti. Priimdami sprendimą visada klauskite savęs: kiek mano emocijos paveikia mano sprendimą? Tai nereiškia, kad turėtumėte tapti be emocijų roboto. Tiesiog pabandyk svarbiose situacijose, visų pirma klausykitės galvos, o ne širdies.

Norint išmokti "skaityti" kitų žmonių emocijas, jums reikia sugebėti klausytis. Bendraukite su asmeniu, laikydami ausis ant viršūnės irvisiškai įsitraukti į pokalbio procesą. Nedvejodami paaiškinkite ir pakartokite, kas buvo suplanuota (tačiau taip pat neturėtumėte piktnaudžiauti). Atkreipk dėmesį į gestų kalba: kartais jis daugiau kalba apie tikrus žmogaus jausmus nei jo žodžiai.

Žinoma, emocinis intelektas nėra sėkmės pagrindas visose srityse. Bet gebėjimas suprasti savo ir kitų emocijas labai palengvins bendravimą su kitais.