Bendravimas su darbdaviu telefonu
Tai buvo dažniausiai telefonu, ir yra pirmas pokalbis su būsimu darbdaviu apie laisvą darbo vietą. Viena vertus, tai yra greičiausias būdas gauti informaciją, taip pat nereikia nerimauti dėl savo plaukų ir drabužių. Atsižvelgdami į jiems pateiktus atsakymus, galite užduoti visus svarbius klausimus ir padaryti išvadas.
Jie vadino - nepatinka - jie pamiršo. Kita vertus, mes nematome, su kuo mes bendraujame, darbo vietos aplinką, darbdavio elgesį, jo akis, gestus ir tt Tai nėra nieko, ką jie sako - geriau pamatyti vieną kartą nei išgirsti 100 kartų. Pirmasis įspūdis yra labai svarbus tiek jums, tiek būsimam bosui, o telefonu sunku parodyti save labiausiai palankioje aplinkoje.
Tačiau, norint gauti kvietimą jauTiesiogiai į biurą viskas įmanoma. Taigi per pirmąsias 15-20 sekundžių pokalbio per balsą, intonaciją, žodžius jau yra apytikris bendravimo vaizdas, jo gebėjimas bendrauti, temperamentas. Todėl jums reikia pradėti teisingai. Neskubėkite iš karto skelbti visus savo klausimus, ypač apie atlyginimą.
Pradėk nuo sveikinimo, vesti pokalbį tarsi asmeniškainuėjo į biurą. Būtinai pasistatykite save. Paaiškinkite savo skambučio priežastis ir pasakykite, kam tu norėtum pasikalbėti apie tai. Pasakyk man, kokią poziciją prašote. Skyrimas interviu (Patikrinkite data ir laikas), taip pat nurodyti, iš žmonių, kuriems Tada jums teks kreiptis pavadinimus. Būtinai dėkojame pašnekovui už dėmesį, kurį sumokėjote, ir atsisveikinkite.
Atminkite, kad pokalbis turėtų būti glausta ir informatyvus, komunikacijos metu nenukreipkite dėmesį į pašalinius asmenistema. Geriau iš anksto parengti apytikslį jūsų apeliacinio skundo tekstą, galimus iškilusius klausimus, svarbią informaciją. Patartina viską parašyti ir pokalbio metu neatleiskite švirkštimo priemonės iš rankų - gali tekti parašyti atsakovo atsakymus, kontaktinį telefono numerį, adresą, el. Paštą. Beje, daugelis žmonių nepaiso šio patarimo, tikėdamiesi atminti, ir galų gale pamiršite svarbius dalykus.
Daugelis žmonių nuolatinio verslo komunikacijos procese vystosi įprotis kalbėti greitai. Čia jums to nereikia. Jūs turėsite laiko parodyti savo efektyvumą tuo metu, kai jums bus paprašyti klausimų, ir tada be ilgų pauzių ir žodžių-parazitų aiškiai jiems atsakysite. Pabandykite kalbėtis su telefonu matuokliu būdu, neprarandant ritmo ir nesikalbėdamas. Galų gale, jūsų pašnekovas, klausydamas greito kalbos, tiesiog nieko nesuprantu - kalbos greitis nepadeda suvokti. Todėl žiūrėkite tempą, loginius įtempius ir artikuliaciją.
Jūsų balso tonas neturėtų būti pernelyg formalus. Kartais paslėpti jaudulį su svarbiu telefonuskamba mūsų balsas, nepastebimai mums, tampa sausas ir įtemptas. Tai negalima leisti, nes asmuo, kuris taip kalba, retai sukelia simpatijas. Taip pat nerekomenduojama kalbėti su pavaldžiu intonacija, intrataciškai, neaiškiai. Kaip matote, tai yra dvi kraštutinumas, todėl jums reikia pasirinkti vidinį tonas sau. Prieš pokalbį užkraukite teigiamą energiją, atlikite kažką gražaus - žaisdami su savo augintiniu ar klausydamiesi geros muzikos, atsikratykite ir paskambinkite.
Ką daryti, jei kitame linijos gale yra atsakiklis? Nepamirškite ir nenutraukite. Būtinai palikite savo pranešimą. Pavyzdžiui, pasakykite, kad norite išsiaiškinti, ar darbdavys gavo jūsų CV, sužinoti daugiau informacijos apie laisvą darbo vietą. Tiesiog nepamirškite pristatyti save ir palikti savo telefono numerį. Ir nereikia laukti atsakymo, atsakiklis - ne geriausias pašnekovas.
