Profesinis stresas

Bendras stresas yra bendroji (nespecifinė) organizmo fiziologinė ir (arba) psichologinė reakcija į tam tikrą situaciją. Stresas ne visada yra blogas dalykas: tai atsitinka kaip "teigiamas" (eustress) ir "neigiamas" (baimė). Tačiau profesinis stresas - reakcija į sunkią (nemalonią) darbo situaciją - reiškia "blogą" stresą.

Profesinis stresas, kaip ir bet kuris kitasstresas, tai ne tik psichologinis reiškinys. Mūsų reakcija į stresinę situaciją pasireiškia fiziologiškai galvos skausmu, nugaros skausmu, pečių ir kaklo sritimi, nuovargiu ir netgi išsekimu. Ne tik nervinė sistema patenka ne tik į kūną, bet ir visą kūną.

Kodėl kyla profesionalus stresas? Priežastys gali būti skirtingos, tačiau sąlygiškai ją galima suskirstyti į keletą grupių.

1. 
   Fizinės priežastys. Tai yra triukšmas, vibracija, užterštasatmosfera ir tt Su šiomis streso priežastimis, pavyzdžiui, dažnai susiduriama su darbuotojais, tačiau jokiu būdu negalima visiškai atmesti fizinių veiksnių - net garsas radijas gali sukelti stresą.


2. 
   
   Fiziologinės priežastys. Dėl tokių priežasčių yra nepatogu tvarkaraštisdarbas (pvz., darbo pamainomis), įprastos dietos trūkumas darbe. Kūnas reaguoja į tokius "patyčias" su stresu. Ir jei jūs pradėsite paprastai valgyti į darbą gana realiai, tada iš darbo su nepatogu grafika, jums gali tekti mesti.


3. 
   
   Socialinės-psichologinės priežastys. Tarp šių priežasčių yra įtampakolektyvinis, konfliktų, mobingo, nepakankamo arba perkrovos, didelė atsakomybė, laiko stygius, aiškus vaidmenų ir pareigų paskirstymas.


4. 
   
   Struktūrinės ir organizacinės priežastys. Šios priežastys sukelia vadinamąjįorganizacinis profesinis stresas. Jos apima pernelyg didelį darbo tempą ir pernelyg griežtus jo įgyvendinimo terminus, monotonišką darbą ir nesugebėjimą kažkaip paveikti užduočių tvarką.

Profesinis stresas yra pavojingas tiek darbuotojui, tiek darbdaviui. Ilgalaikis profesinis stresas darbuotojamsgali "pasukti" profesionaliai perdegus; iš tiesų, stresas pasidarys lėta forma, ir atsikratyti to bus gana sunku. Ir darbdavys, negalintis suteikti darbuotojams patogių sąlygų, susidurs su darbo našumo mažėjimu, o galbūt praras daug darbuotojų.

Su stresu darbe jums reikia kovoti. Šiuo atveju nemanykite, kad profesionalusstresas yra tik darbuotojo problema. Jei darbo sąlygos nepasikeis, atitinkamai streso priežastys niekur neišnyks. Nė vienas psichologas negali padėti, jei jūs vėl ir vėl susiduriate su streso veiksniais.

Todėl, jei vadovas yra suinteresuotas užtikrinti, kad jo darbuotojai produktyviai vykdytų savo pareigas, jis privalo Žiūrėkite savo pavaldinių streso požymius ir, jei įmanoma, pabandykite pašalinti priežastis. Daugeliu atvejų tai pasakytina apie socialines-psichologines ir struktūrines-organizacines priežastis.

Ką gali vyriausiasis užkirsti kelią profesiniam stresui? Visų pirma, būtina sukurti palankųorganizacinį klimatą ir suteikti darbuotojams galimybę savarankiškai organizuoti savo darbą (tarkim, nustatant darbo atlikimo tvarką). Labai svarbu aiškiai paskirstyti atsakomybę tarp darbuotojų - kiekvienas iš jų turėtų žinoti, kas tiksliai yra atsakingas. Be to, turite įsitikinti, kad darbuotojai turi optimalų darbo kiekį, nebuvo nei darbo krūvio, nei perkrautas.

Jei vyriausiasis nesirūpina savo darbuotojų problemomis, vienintelis būdas atsikratyti profesinio streso - pakeisti darbo vietas. Kartais net būtina visiškai pakeisti tam tikrą veiklą, jei profesinį stresą sukelia ne specifinio darbo kolektyvo ypatumai, o pačios profesijos ypatumai, kurių niekur negalima išvengti.