Verslo susitikimai su užsienio partneriais
Dažnai, susitinkant verslo derybose,partneriai iš skirtingų šalių susiduria su nesusipratimu vienas kito. Atrodo, kad vertėjas taip pat yra, atrodo, kad atmosfera yra draugiška, tačiau jausmas, kad jūs padarėte kažką negerai, nepalieka tavęs visą laiką. Ir visa kaltė - įprasti gestai, veido išraiškos, išvaizda, kurios yra palankios namuose, bet gali būti visiškai neįgyvendintos kitoje šalyje.
Verslo komunikacijos ir verslo etiketas įvairiose šalyseir regionai gali labai skirtis. Tai, kas vienoje šalyje laikoma tinkama verslui, kitoje gali būti suvokiama kaip įžeidimas. Ir, norint išvengti nesutarimų, kurie gali sutrukdyti pelningam sandoriui, turite žinoti apie šiuos skirtumus ir suprasti bendravimo kultūrines ypatybes.
Visų pirma, bendraujant su partneriais, būkitedraugiška, pagarba žmonėms, su kuriais tu verstis. Derybose su užsieniečiais naudokite vertėjo paslaugas, ypač jei nesate įsitikinę savo žiniomis. Be to, vertėjas gali papildomai įgyti laiko ir galvoti apie tai, ką sakė pokalbis. Atsakingose derybose patartina įtraukti profesionalų vertėją, kurio darbo kokybę jau turite galimybę patikrinti.
Negalima laikyti įžeidimu paprašyti partneriųkalbėk lėčiau, jei jie kalbės per jus greitai, paaiškinsiu savo silpnomis kalbos žiniomis. Niekada nekalti jų už tai, ką jie sako greitai. Panašiai, jei derybos vykdomos jūsų gimtąja kalba, nekalti jų už akcentą - kalbėkite lėtai, aiškiai išreikšdami žodžius.
Elgesio taisyklės su priešingos lyties žaidimusvarbus vaidmuo ne tik verslo vykdymui, bet ir įprastoms užsienio kelionėms. Pavyzdžiui, Saudo Arabijoje rankos yra privalomos, tačiau draudžiama paliesti moteris vakarietiškuose drabužiuose. Japonijoje vyresniosios kartos nėra labai džiaugiamės, kad pasidalins rankomis su Vakarų žmonėmis. Argentinoje moterys yra pirmosios, siekiančios susikoncentruoti.
Stenkitės sužinoti raktinių frazių lankomos šalies kalba - sveikinimo žodžiai, dėkingi ir tt Tai padės jums išlyginti skirtumus tarp jūsų šalių kultūrų.
Kalbant apie verslo etiketo specifiką,Pavyzdžiui, Vokietija turėtų nedelsdama pamiršti derybas, palikdama posėdžių salę. Verslo klausimai aptariami prieš ir po vakarienės, bet su maistu - niekada. Vokiečiai mėgsta nuoseklumą ir punktualumą, jie nėra rizikos rėmėjai, todėl jie galvoja apie tai. Vokietijos gyventojai reikalauja griežtai vykdyti įsipareigojimus ir, jei taip nėra, esant dideliam baudų mokėjimui.
Kinijoje draudžiama kalbėti apie versląmaistą, taip pat galite kalbėtis apie šeimą ir vaikus. Japonijoje vizitinių kortelių keitimas yra itin svarbus ritualas, Italijoje jie gali būti apdovanoti tik verslo susitikimuose, bet ne viešuose renginiuose.
Australijoje alkoholio vartojimas perverslo pietūs nėra laukiami, bet Vokietijoje galite sau leisti nedaug alkoholio, Prancūzijoje negalima gerti gaivių gėrimų prieš valgį ir rūkyti tarp valgio.
Apkabinimas yra tradicinė pasveikinimo forma Japonijoje,o kuo mažesnis lankas, tuo labiau išreiškiamas pagarba. Jokiu būdu neturėtumėte skubėti į japonus su atviromis rankomis ir pečiais ant peties. Nors Nyderlanduose, nekeičia šios šalies Nyderlanduose, vietinių žmonių stipriai piktintis ją (Nyderlanduose, be Nyderlanduose, apima Surinamas ir Nyderlandų Antilų salas).
