Samsung Kies nemato telefono

Galbūt problema su kompiuteriu?

Pirmiausia įsitikinkite, kad problematikrai su "Samsung Kies" programa, o ne su kompiuteriu. Ar kompiuteris mato telefoną kaip prijungtą įrenginį? Jei ne, tada problema gali būti su kompiuteriu (pvz., Su USB prievadu arba su tvarkyklėmis). Tokiu atveju bendrieji patarimai padės, jei kompiuteris nematys USB atmintinės ar kitų USB įrenginių:

• 
  patikrinkite USB jungtis


• 
  patikrinkite vairuotoją


• 
  nuskaitykite virusų sistemą

Telefono prijungimo problemos techniniai sprendimai

Jei jūsų sistemą nustato "Samsung", bet "Kies" nemato telefono, problemą galite išspręsti keliais būdais.

1. 
   Pirmiausia pabandykite uždaryti programą, atjunkite kabelį ir prijunkite jį atgal: kartais tai padeda.


2. 
   Galite bandyti prijungti kabelį prie kito prievado visada kompiuterio gale, o ne priekyje. Norint tiesiogiai prijungti, o ne per pratęsimo laidą.
   
   
   Svarbu! Nejunkite programos, kol operacinė sistema "mato" telefoną.
   
   


3. 
   Taip pat patikrinkite ryšio parametrus telefono meniu, ryšio parametrus su kompiuteriu, turite pasirinkti "Samsung Kies".


4. 
   Taip pat pabandykite telefono nustatymuose skyriujeRyšiai → USB pasirinkite "USB derinimas". Pasirinktinai gali perkrauti telefoną (jį išjungti ir įjungti atgal) - kenčia nuo jos nebus tiksli, bet kartais tai padeda perkrauti savo telefoną susidoroti su šia problema.

Iš naujo įdiekite tvarkyklę telefone

Tačiau kabeliu vėl prijungus ir (arba) perkraukite telefoną visais atvejais nepadeda. Jei net ir po to, kai "Kies" nemato telefono, pabandykite iš naujo įdiegti tvarkyklę telefonu.

Spustelėkite programos viršuje kairę ir pasirinkite "Vairuotojo diegimas" arba "Vairuotojo atkūrimas".

Jei tai neveikia, atnaujinkite tvarkykles per įrenginių tvarkytuvę

1. 
   Valdymo skydas


2. 
   Įrenginių tvarkytuvė


3. 
   Raskite telefoną sąraše, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir pasirinkite "Atnaujinti tvarkykles".

Jei problema yra "Samsung Kies" programoje

Jei iš naujo įdiegti tvarkyklę nepadeda, pabandykite iš naujo įdiegti pačią programą. Galbūt jis nebuvo tinkamai įdiegtas, arba turite pasenusią versiją.

Iš naujo įdiekite "Samsung Kies"

1. 
   Pirma, pašalinkite "Samsung Kies" per "Pridėti / šalinti programas" ("Windows 7" šiame Valdymo skydo skiltyje vadinama "Programos ir funkcijos").


2. 
   Tada turite išvalyti registrą iš "Kies" programos paliktų "pėdsakų".
   
   
   Svarbu! Jūs galite rankiniu būdu išvalyti registrą tik tuo atveju, jei jūsjei esate patyręs naudotojas ir žinote, ką darai! Jei jūs nežinote, ką registro ir kaip ją naudoti, naudokite programą valyti registrą (pavyzdžiui, CK Cleaner) arba nelieskite registro ne visi.
   
   


3. 
   Po programos pašalinimo iš naujo paleiskite kompiuterįir įdiekite "Samsung Kies" dar kartą. Įdėkite dabartinę, naujausią programos versiją: kartais priežastis, kodėl Kies nemato telefono, yra pasenusi programos versija, viskas turi būti padaryta naudojant naują versiją.


4. 
   Atsisiųskite "Samsung Kies" iš oficialios programos svetainės.


5. 
   Prieš diegdami pageidautina išjungti antivirusinę irugniasienė, o programa turi būti įdiegta su administratoriaus teisėmis (dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite diegimo failą ir kontekstinio meniu pasirinkite "Vykdyti kaip administratorius").

Jei problemą sukelia negalėjimas tinkamai nuskaityti

Kartais Kiesas nemato telefono dėl to, kadtelefono atmintyje arba atminties kortelėje yra išsaugotas failas su per ilgu pratęsimu. Kai prijungtas, programa nuskaito telefono atmintį medijos failams. Jei ilgai išsiunčiamas failas, nuskaitymo procesas sulaužomas ir pradedamas iš naujo, galiausiai telefonas negali prisijungti.

Jei ilgo failo plėtinio problema:

1. 
   Pirmiausia pabandykite išimti atminties kortelę: jei jame yra problemos failas, telefonas be kortelės paprastai turėtų būti prijungtas per "Kies".


2. 
   Jei failas telefonu, prijunkite telefoną prie kompiuterio su Removable Disk režimu, ir nukopijuoti visus medijos failus į atskirą aplanką kompiuteryje, ir pašalinti savo telefoną.
   
   
   Svarbu! Negalima ištrinti failų, kurių šaltinis jums nežinomas!
   
   


3. 
   Jei tai padės, kai baigsite darbą su "Samsung Kies", tiesiog nukopijuokite failus.

Kaip matote, yra keletas priežasčių, kodėl Kiesas neturimato telefoną ir keletą būdų išspręsti šią problemą. Jei negalite prisijungti prie telefono per "Samsung Kies, nenusiminkite: pirmiausia pabandykite visus galimus sprendimus, o vėliau kreiptis į specialistus.